Kaip pranešti ir gauti pagalbą

Pagrindinis

Iki 18

Kaip pranešti ir gauti pagalbą

Kaip pranešti apie nusikaltimą

Kaip pranešti apie nusikaltimą

Skambinti skubios pagalbos numeriu 112

Jeigu reikia išsikviesti pagalbą į nusikaltimo vietą, skambink skubios pagalbos telefonu 112.

Šiuo numeriu skambink tuomet, jeigu tavo akivaizdoje įvyko nusikaltimas. Jeigu situacija rizikinga, visų pirma pasirūpink savo saugumu – judėk į saugesnę vietą, pavyzdžiui, tokią, kurioje yra žmonių, ir tuomet kviesk pagalbą.

Ką sakyti paskambinus 112

Paskambinus 112, svarbiausia – kuo aiškiau operatorei perduoti šią informaciją:

  • Kas įvyko
  • Įvykio vieta (jeigu žinai – vietos adresas)
  • Ar yra nukentėjusių ir sužeistų žmonių

Jeigu operatorė pateiks elgesio instrukcijas, tiksliai laikykis jų. Nepadėk ragelio, kol operatorė nepatvirtins, kad galima užbaigti pokalbį.

Jeigu įvykio vietoje reikia skubios medicinos pagalbos, operatorė perduos informaciją ne tik policijai, bet ir greitajai medicinos pagalbai.

Kada reikia skambinti skubios pagalbos numeriu 112
  • Kažkieno gyvybei gresia pavojus
  • Vykdomas nusikaltimas, pavyzdžiui, apiplėšimas, užpuolimas gatvėje arba smurtaujama namuose
  • Nusikaltimas jau įvykdytas, bet užpuolikas arba plėšikas vis dar yra įvykio vietoje
  • Viešoje vietoje kyla grėsmė aplinkiniams, pavyzdžiui, apsvaigę nuo alkoholio žmonės kabinėjasi prie praeivių

Daugiau informacijos apie skubios pagalbos numerio naudojimą rasi svetainėje 112.lt.

Jeigu skubios pagalbos nereikia, apie nusikaltimą galima pranešti atvykus į policijos komisariatą arba pateikus pranešimą internetinėje svetainėje epolicija.lt.

Pranešti policijai arba vaiko teisių apsaugos institucijai

Pranešti apie nusikaltimą gali kartu su tėvais ar lydinčiu žmogumi atvykęs(-usi) į artimiausią policijos komisariatą. Tave į policiją palydėti gali ir pagalbą vaikams bei jaunimui teikiančios organizacijos darbuotojas.

Pranešdama(s) apie nusikaltimą policijai, tu įgyji nukentėjusiojo teises, pavyzdžiui, teisę į tai, kad tau būtų atlyginta nusikaltimu padaryta žala.

Pranešti ePolicija.lt

Pranešti apie nusikaltimą, jeigu nukentėjai arba matei, kaip vykdomas nusikaltimas, gali ir elektroniniu būdu. Internetinėje svetainėje epolicija.lt galima užpildyti elektroninę pranešimo formą.  

Pranešti apie įvykį galima ir anonimiškai. Tokiu atveju policija laikys tavo pranešimą suteikta informacija, kurią imsis tirti.

Pranešdama(s) policijai apie nusikaltimą, nedvejok paprašyti pagalbos iš suaugusio žmogaus, kuriuo pasitiki.

Pranešti Vaiko teisių apsaugos kontrolierės įstaigai

Pranešti apie smurtą namuose, mokykloje arba globos įstaigoje gali Vaiko teisių apsaugos kontrolierės įstaigai. Su įstaiga susisieksi nemokamu telefonu 8 800 01230. Vaiko teisių apsaugos kontrolierė prižiūri, kaip vaikams Lietuvoje užtikrinamos jų teisės.

Pranešti Teritoriniam vaiko teisių apsaugos skyriui

Apie netinkamą seksualinį elgesį su tavimi, smurtą namuose, mokykloje arba globos įstaigoje gali pranešti Teritoriniam vaiko teisių apsaugos skyriui. Tokie skyriai veikia kiekvienoje savivaldybėje. Pasirink vaiko teisių apsaugos skyrių pagal savo gyvenamąją vietą ir paskambink vienu iš sąraše esančių telefono numerių bei papasakok, kas atsitiko. 

E-policija Teisinė pagalba Specializuotos pagalbos centrai
Lietuvos policijos mokykla ŽTSI